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CRM et Marketing Automation avec votre agence D'Oz Graphic à Paris

En sachant que le coût pour conserver un ancien client est cinq fois inférieur que celui pour en acquérir un nouveau, il est tout à fait normal de vouloir fidéliser ses clients. Cette fidélisation est possible grâce à notre agence CRM : D’Oz Graphic. Spécialiste de la création de projet CRM et de Marketing Automation, notre agence situé à Paris est la solution pour améliorer votre relation avec vos clients, votre productivité ainsi que vos performances.
Quelques projets CRM réalisés par les équipes de professionnels de l’agence :

Comment fonctionne et à quoi sert un CRM ?

GRC en français (Gestion de la Relation Client), le CRM est un système qui permet à une entreprise de centraliser et d’organiser toutes les informations liées à ses clients. Son but premier est d’améliorer la relation entre l’entreprise et ses clients. Pour ce faire, il peut utiliser des outils tel que le Marketing Automation, qui permet d’envoyer des campagnes de marketing ciblées à différents clients en fonction de leurs caractéristiques et de leurs comportements.

Les avantages de l’utilisation d’un CRM

Grâce à l’utilisation d’un CRM et l’expertise de notre agence, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages. Pour commencer, grâce à la centralisation des interactions avec les clients et prospects, un CRM améliore la gestion et l’organisation de l’entreprise, favorise la performance commerciale, assure un suivi optimal, augmente la satisfaction client et contribue au développement de l’entreprise. De plus, cette centralisation des données améliore l’efficacité de votre entreprise car les données sont complètes et actualisées constamment. Pour finir, un CRM permet une personnalisation de votre relation puisque chaque préférence et historique de chaque client sont centralisés, ce qui permet des conversations plus pertinentes, mais aussi parce que cette relation client est accessible depuis plusieurs supports (ordinateur ou bien smartphone…).

Notre agence CRM D’Oz Graphic situé à Paris et nos équipes compétentes se feront un plaisir de vous accompagner dans le lancement de votre projet CRM.